Skip to main content
Beantwoord

iTV app foutcode 500-5005

  • March 23, 2019
  • 6 reacties
  • 14171 keer bekeken
S
Topper
Ik krijg bij het starten van een programma in iTV de foutcode 500-5005. Wat is dit en hoe los ik dit op?

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen Survue, bedankt voor je bericht!

Wat lastig dat je deze foutmelding krijgt op het moment dat je online televisie wil kijken! Normaal is dit een foutcode namelijk die we zien als men niet thuis is, of als er te veel mensen tegelijk willen kijken. Was/is dit het geval? Je kan bepaalde zenders namelijk niet buitenshuis bekijken. Heb je deze foutmelding bij alle zenders?

Daarnaast ben ik benieuwd welk toestel je in gebruik hebt, en welke versie van iOS / Android. Ik hoor graag van je!
1 Attachments
NickO
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    MachielAtsma
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+5
    Ff app verwijderen en weer installeren
    Sonos, spotify, Samsung the frame 2021 model tv,kpn
      S
      Topper
      • Survue
      • Auteur
      • Topper
      • March 23, 2019
      Bedankt voor snelle reactie. Dat heb ik gedaan, zonder resultaat.
      NickO
      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • Antwoord
      • March 24, 2019
      Goedemorgen Survue, bedankt voor je bericht!

      Wat lastig dat je deze foutmelding krijgt op het moment dat je online televisie wil kijken! Normaal is dit een foutcode namelijk die we zien als men niet thuis is, of als er te veel mensen tegelijk willen kijken. Was/is dit het geval? Je kan bepaalde zenders namelijk niet buitenshuis bekijken. Heb je deze foutmelding bij alle zenders?

      Daarnaast ben ik benieuwd welk toestel je in gebruik hebt, en welke versie van iOS / Android. Ik hoor graag van je!
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • March 27, 2019
      @Survue, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of je dit probleem met de iTV app nog steeds ervaart?
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      S
      Topper
      • Survue
      • Auteur
      • Topper
      • March 27, 2019
      Hallo Susan,

      Het probleem verdween vanzelf. De volgende dag werkte alles als vanouds. Ik ben in Europa en ook de enige gelijktijdige gebruiker. Geen idee wat er misging, maar het is nu okay. Dank voor reactie. Ik hen overigens iPhone SE met laatste iOS-versie.

      met vriendelijke groet,
      Nick
      NickO
        Susan_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+21
        • Susan_
        • Oud Moderator
        • March 28, 2019
        @Survue, bedankt voor de terugkoppeling! Fijn om te lezen dat het opgelost is, al weet je niet precies hoe. Mocht je weer tegen een probleem aanlopen, deze of een andere, dan weet je ons te vinden 😉
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement