Skip to main content
Beantwoord

iTV app geüpdatet op de iPad, werkt nu niet meer

  • April 7, 2021
  • 2 reacties
  • 27 keer bekeken

De app gaf aan dat ik hem moest updaten geprobeerd maar het lukte maar niet waarop ik de hele app heb verwijderd en opnieuw geprobeerd te installeren echter hij blijft donker en is nog steeds niet te gebruiken wie kan mij helpen? Kan geen tv meer kijken op mijn iPad dus 
 

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hallo @Sokkuh! Hmmm, dat klinkt niet goed! Speelt dit nog steeds?

Dus je hebt de KPN iTV app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en als je deze opnieuw opstart, dan blijft de app op zwart staan? 
Heb jij de iPad ook al eens helemaal opnieuw opgestart? Helpt het als jij de app geforceerd sluit, de iPad herstart en de app dan weer opent? Ik hoor het graag, ook als je wel weer TV kunt kijken op jouw iPad! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • April 8, 2021

Hallo @Sokkuh! Hmmm, dat klinkt niet goed! Speelt dit nog steeds?

Dus je hebt de KPN iTV app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en als je deze opnieuw opstart, dan blijft de app op zwart staan? 
Heb jij de iPad ook al eens helemaal opnieuw opgestart? Helpt het als jij de app geforceerd sluit, de iPad herstart en de app dan weer opent? Ik hoor het graag, ook als je wel weer TV kunt kijken op jouw iPad! 


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • April 11, 2021

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!