De iTV app laadt vandaag de zenders vanaf RTL 4 niet meer. Alleen de Nederlandse zenders 123 zijn te zien en laden, de rest niet. Dit is al enkele dagen dat dit traag gaat.
Beste
Welke merk en type tv heb je? En wat is het bouwjaar? Heb je de app eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Ervaar je dan ook het zelfde probleem?
Beste
Welke merk en type tv heb je? En wat is het bouwjaar? Heb je de app eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Ervaar je dan ook het zelfde probleem?
Beste Dennis,
Merk is een Samsung TV, bouwjaar 2020. De app heeft het altijd gedaan, maar vertoont de laatste dagen kuren. Heb de app ook al eens verwijderd en opnieuw geinstalleerd, helaas zonder succes.
Op dit moment van schrijven werkt het wel weer. Maar kan vanavond zo weer anders zijn.
Hallo,
hier het zelfde probleem met de app op een Samsung TV. Op een LG werkt het wel gewoon….. heel gek.
app verwijderen werkt soms en soms werkt het wel ineens.
wat helemaal gek is dat het vaak alleen in de ochtend is.
Hoi
Welk type tv heb je? Hoe is jouw tv met internet verbonden, draadloos via wifi of via een internetkabel? Is het gisteren nog voor gekomen? En het speelt dus op alle zenders behalve de NPO zenders, klopt dat? Als het lukt, ben ik benieuwd naar of het ook voor komt als je je tv tijdelijk rechtstreeks met een internetkabel op de Experia Box aansluit.
Ik heb een Samsung QE43Q60R het voorval speelt een week of 2 nu. de TV is aangesloten via wifi (staat op de slaapkamer) wat heel gek is dat de wifi geen probleem moet zijn. Heb hem ook via de superwifi aangesloten met een draad eraan, maar geen verschil dan.
Youtube, Netflix, Disney en de app zelf (gids en NPO) doen het allemaal prima…..
In de keuken een Philips Oled uit 2018 en op deze werkt het wel gewoon goed via de wifi….
Hoi
Welk type tv heb je? Hoe is jouw tv met internet verbonden, draadloos via wifi of via een internetkabel? Is het gisteren nog voor gekomen? En het speelt dus op alle zenders behalve de NPO zenders, klopt dat? Als het lukt, ben ik benieuwd naar of het ook voor komt als je je tv tijdelijk rechtstreeks met een internetkabel op de Experia Box aansluit.
Wij hebben ook de Samsung QE43Q60R zoals
Op dit moment doen alle het zenders het nog steeds, maar met regelmaat laadt het ineens niet meer.
En wederom doet de commerciele zenders het bij mij niet.
Werkt hier nu nog steeds niet. Programma terug kijken of opname bekijken werkt wel….
hopelijk is er snel een oplossing
bij mij geen last van ik draai die app dan op een Android tv
maar dat is hetzelfde platform volgens mij
misschien dat er hier iets met Samsung speelt
misschien heeft
Over het algemeen, als NPO 1 t/m 3 werkt en de rest van de zenders niet, dan heeft dit te maken met de versleuteling van de video streams.
Hoe je dit dan oplost weet ik ook niet maar wellicht dat een van de moderators dit issue onder de aandacht van ons app team kan brengen?
Heel gek iig. Live tv op een van de zender buiten NPO 1,2 of 3 werkt gewoon niet meer. Terugkijken werkt wel…
Helaas werkt het allemaal nog steeds niet… echt al van alles geprobeerd: tv terug naar fabrieksinstellingen, experia WiFi reset, verbinding met kabel/WiFi, etc…. Probleem blijft maar aanhouden. Kan geen live tv kijken anders dan npo1, 2 of 3..
@kpn graag spoedig een oplossing
Beste KpN wordt er nog aan een oplossing gewerkt???
hmmm bijzonder, terug naar fabrieksinstellingen had ik wel al gedaan, maar dat heeft niet geholpen… ga het andere ook eens proberen. maar wel gek dat het niet werkt...
Dank voor alle info! Het is opvallend dat het soms wel en soms niet werkt, specifiek op dit type tv. We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Afhankelijk van hoe druk het is kan er een paar dagen tussen zitten voordat er weer een moderator in je topic reageert.
Maar of dat ook echt het probleem is/was, weten niet. Het kan vanavond bij wijze van spreken ineens niet meer functioneren. Dus voorlopig wil ik het ook nog niet opgelost noemen.
Nou het lijkt weer te werken… maar voor hoe lang…
ps ook gebeld door KPN al! Top dat iig.
Maar of dat ook echt het probleem is/was, weten niet. Het kan vanavond bij wijze van spreken ineens niet meer functioneren. Dus voorlopig wil ik het ook nog niet opgelost noemen.
Dat is opvallend inderdaad. Je moet wel gewoon de benodigde updates kunnen doen. Ik raad je aan om ze gewoon aan te zetten. Als je dan iets opmerkt, of als het niet of niet goed werkt, geef dan gerust een seintje. Als je dan ook meteen je forumprofiel zo volledig mogelijk invult, kan ik voor jou ook een melding aanmaken. Zonder je gegevens begin ik helaas niks.
Nou het lijkt weer te werken… maar voor hoe lang…
ps ook gebeld door KPN al! Top dat iig.
Fijn dat je al teruggebeld bent en ook goed om te horen dat 't nu werkt. Als je toch iets opmerkt of als je vragen hebt, laat het dan gerust weten.
Maar of dat ook echt het probleem is/was, weten niet. Het kan vanavond bij wijze van spreken ineens niet meer functioneren. Dus voorlopig wil ik het ook nog niet opgelost noemen.
Dat is opvallend inderdaad. Je moet wel gewoon de benodigde updates kunnen doen. Ik raad je aan om ze gewoon aan te zetten. Als je dan iets opmerkt, of als het niet of niet goed werkt, geef dan gerust een seintje. Als je dan ook meteen je forumprofiel zo volledig mogelijk invult, kan ik voor jou ook een melding aanmaken. Zonder je gegevens begin ik helaas niks.
Het forumprofiel is reeds ingevuld. Ik wil de updates wel aan doen, maar ik wil niet steeds alles moeten resetten als ik tv wil kijken. We hebben helaas bij die tv niet de mogelijkheid om een kastje te plaatsen
Maar of dat ook echt het probleem is/was, weten niet. Het kan vanavond bij wijze van spreken ineens niet meer functioneren. Dus voorlopig wil ik het ook nog niet opgelost noemen.
Dat is opvallend inderdaad. Je moet wel gewoon de benodigde updates kunnen doen. Ik raad je aan om ze gewoon aan te zetten. Als je dan iets opmerkt, of als het niet of niet goed werkt, geef dan gerust een seintje. Als je dan ook meteen je forumprofiel zo volledig mogelijk invult, kan ik voor jou ook een melding aanmaken. Zonder je gegevens begin ik helaas niks.
Het forumprofiel is reeds ingevuld. Ik wil de updates wel aan doen, maar ik wil niet steeds alles moeten resetten als ik tv wil kijken. We hebben helaas bij die tv niet de mogelijkheid om een kastje te plaatsen
Ik heb begrepen dat het probleem verholpen is, KPN had contact gehad met Samsung en daar bleek ergens iets niet goed te zijn. Tot nu toe hebben we het niet meer gehad!
Maar of dat ook echt het probleem is/was, weten niet. Het kan vanavond bij wijze van spreken ineens niet meer functioneren. Dus voorlopig wil ik het ook nog niet opgelost noemen.
Dat is opvallend inderdaad. Je moet wel gewoon de benodigde updates kunnen doen. Ik raad je aan om ze gewoon aan te zetten. Als je dan iets opmerkt, of als het niet of niet goed werkt, geef dan gerust een seintje. Als je dan ook meteen je forumprofiel zo volledig mogelijk invult, kan ik voor jou ook een melding aanmaken. Zonder je gegevens begin ik helaas niks.
Het forumprofiel is reeds ingevuld. Ik wil de updates wel aan doen, maar ik wil niet steeds alles moeten resetten als ik tv wil kijken. We hebben helaas bij die tv niet de mogelijkheid om een kastje te plaatsen
Dit is in mijn ogen dan ook niet het beste antwoord. Dit heb ik ook niet aangeklikt!
Ik heb begrepen dat het probleem verholpen is, KPN had contact gehad met Samsung en daar bleek ergens iets niet goed te zijn. Tot nu toe hebben we het niet meer gehad!
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.