Goedemorgen @Geen itv op iphone, Lastig dat je de foutmelding te zien krijgt. Ik zie dat je de foutmelding te zien krijgt wanneer je telefoon verbonden is met de WiFi. Krijg je de foutmelding ook te zien wanneer je verbinding maakt wanneer je telefoon verbonden is met het mobiele internet 4G? Opnieuw inloggen of de app verwijderen kan helpen om het probleem op te lossen. Wil je dit eens proberen? Ik hoor graag van je of dit het probleem oplost of niet.

---

Dank voor uw bericht. Echter uw aangedragen oplossingen boden geen soelaas.



Ik heb echter zelf de oplossing gevonden. Indien dit bij iemand voorkomt moeten ze niet inloggen met een emailadres maar met het abonnee nummer. Rechtsboven in de inlogpagina kan je hiervoor kiezen. Daar staat ïn het blauw geschreven "inloggen met abonneenummer. Dat invullen en tevens de pincode. Daarna werkt het weer

---

Fijn dat je zelf een oplossing hebt gevonden 😃 Dan ga ik ervan uit dat je geen vragen meer hebt, anders hoor ik het uiteraard graag 🙂

---