Als ik inlog binnen de iTV-app (laatste versie) op mijn Samsung-TV uit 2018 krijg ik de melding 'Geen toegang tot dienst’. Zowel over wifi als met een vaste lijn geprobeerd.
Bij wie kan ik aangeven dat de app blijkbaar niet compatibel is met mijn TV? Model is Samsung UE50NU7470SXXN
Op het forum heb ik gezien dat het spontaan weer zou kunnen gaan werken (dat vertelde de telefonische helpdesk me ook), maar dat ik mijn vrouw niet vertellen die toch wel heel graag TV kijkt.
Enn wederom net als bij de andere forumposts, werkt het nu spontaan.Â
Â
Lieve KPN-medewerkers, wil je er alsjeblieft voor zorgen dat op de datum van ingang alles netjes is ingeregeld voor je klant? Dan heb ik geem gefrustreerde vrouw op mijn nek. Thanks!Â
Oei, een gefrustreerde vrouw wens ik niemand toe 
Gelukkig was dit van redelijk korte duur, fijn dat het ook bij jullie toch is gaan werken, zij het met enige vertraging!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.