Skip to main content
Beantwoord

iTV app werkt niet op recente Samsung-TV

  • August 29, 2020
  • 2 reacties
  • 131 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Als ik inlog binnen de iTV-app (laatste versie) op mijn Samsung-TV uit 2018 krijg ik de melding 'Geen toegang tot dienst’. Zowel over wifi als met een vaste lijn geprobeerd.

Bij wie kan ik aangeven dat de app blijkbaar niet compatibel is met mijn TV? Model is Samsung UE50NU7470SXXN

Op het forum heb ik gezien dat het spontaan weer zou kunnen gaan werken (dat vertelde de telefonische helpdesk me ook), maar dat ik mijn vrouw niet vertellen die toch wel heel graag TV kijkt.

Beste antwoord door Arjan S

Enn wederom net als bij de andere forumposts, werkt het nu spontaan. 

 

Lieve KPN-medewerkers, wil je er alsjeblieft voor zorgen dat op de datum van ingang alles netjes is ingeregeld voor je klant? Dan heb ik geem gefrustreerde vrouw op mijn nek. Thanks! 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    Nieuwkomer
    • Arjan S
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • August 30, 2020

    Enn wederom net als bij de andere forumposts, werkt het nu spontaan. 

     

    Lieve KPN-medewerkers, wil je er alsjeblieft voor zorgen dat op de datum van ingang alles netjes is ingeregeld voor je klant? Dan heb ik geem gefrustreerde vrouw op mijn nek. Thanks! 

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • September 4, 2020

    Oei, een gefrustreerde vrouw wens ik niemand toe @Arjan S :grimacing: Gelukkig was dit van redelijk korte duur, fijn dat het ook bij jullie toch is gaan werken, zij het met enige vertraging!

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement