Skip to main content
Beantwoord

iTV haperend beeld

  • July 14, 2020
  • 8 reacties
  • 101 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Goedendag, ik heb al enige tijd haperend beeld. Vervolgens alles al uit gevoerd maar het word alleen maar erger.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Scheer, welkom op het forum. 

We denken graag mee. Hoe is de ontvanger aangesloten op de Experiabox? Is dit rechtstreeks met een kabel of zit daar nog een switch of netwerkadapters in het stopcontact tussen? En speelt dit probleem op meerdere ontvangers? 

Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Ik wacht je reactie af. :) 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • July 14, 2020

    Hallo @Scheer04 ,

    Heb je Digitenne? 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    S
    Nieuwkomer
    • Scheer04
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 14, 2020

    Hoi, @Noordzee 

    Nee, we hebben interactieve tv. Het is gewoon een drama. Alle testen die kpn aangeeft zijjn uitgevoerd, het werkt allemaal niet.

     

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • July 14, 2020

    OK, daar heb ik verder niet zoveel verstand van. Daar komt vast wel een andere helper voor langs. 

     

    Kom je er dan toch niet uit? :   Digitenne is een vaak een prima alternatief.

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    S
    Nieuwkomer
    • Scheer04
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 14, 2020

    Hoop ook dat er een oplossing voor is, want hier word je niet echt vrolijk van.  In ieder geval bedankt!

      Dennis Overbeek
      Wijsgeer

      Beste @Scheer04 

      Hoe zijn jou TV ontvangers aangesloten, is dat bedraad of is dit aangesloten met een draadloze verbindingsset?

      Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      Alex van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+27
      • Alex van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • July 18, 2020

      Hi Scheer, welkom op het forum. 

      We denken graag mee. Hoe is de ontvanger aangesloten op de Experiabox? Is dit rechtstreeks met een kabel of zit daar nog een switch of netwerkadapters in het stopcontact tussen? En speelt dit probleem op meerdere ontvangers? 

      Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

      Ik wacht je reactie af. :) 

      Dennis Overbeek
      Wijsgeer

      Hi Scheer, welkom op het forum. 

      We denken graag mee. Hoe is de ontvanger aangesloten op de Experiabox? Is dit rechtstreeks met een kabel of zit daar nog een switch of netwerkadapters in het stopcontact tussen? En speelt dit probleem op meerdere ontvangers? 

      Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

      Ik wacht je reactie af. :) 

      Beste @Scheer04 we hebben niks meer van je vernomen, is het inmiddels opgelost? Als we je verder kunnen helpen laat het ons maar weten. Zou je wat Alex hierboven vraagt om het profiel willen aanvullen? Alvast bedankt. :slight_smile:

      Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      Alex van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+27

      Scheer, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement