Beantwoord

iTV hapert

Forum|Forum|5 years ago
August 4, 2020
3 reacties
52 keer bekeken

M

MW-1980
Nieuwkomer

Sinds enige dagen hapert het beeld en geluid van mijn iTV.

Het is bij beide iTV arris DVR ontvangers.

beide zitten bekabeld op de experiabox v10 aangesloten.

reset van alle apparaten had geen effect helaas.

graag oplossen aub.

Beste antwoord door MW-1980

Het is opgelost, inmiddels gebeld met kpn en er is een monteur langs geweest.

oorzaak was dat de kabel slecht en verkeerd was aangesloten toen der tijd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Bart_
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
August 13, 2020

Hallo @MW-1980 Welkom hier! Hoe is de status nu? Heb je al hulp gehad of hapert alles nog steeds?

Als ik het goed lees heb je twee ontvangers en het probleem speelt op allebei. Je hebt al een reset gedaan? Hoe heb je dit uitgevoerd?

Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.