Melding van de KPN iTV app dat ik buiten Europa zit en dat daarom iTV niet werkt.
Ik zit in Spanje.
In de buurt van Alicante.
Dit is de tweede keer dat zulks gebeurt, want drie jaar geleden had ik hetzelfde probleem. Dat is toen opgelost door KPN
Melding van de KPN iTV app dat ik buiten Europa zit en dat daarom iTV niet werkt.
Ik zit in Spanje.
In de buurt van Alicante.
Dit is de tweede keer dat zulks gebeurt, want drie jaar geleden had ik hetzelfde probleem. Dat is toen opgelost door KPN
Wat zijn dan de eerste drie getallen van jouw IP adres.
94.103, ... en het derde getal is ...?
247
Gewoon een Spaans IP.adres …
...en dus hoort iTV gewoon te werken.
Â
Hoi
We zijn druk voor jou aan de slag, maar ik zie dat jij nog geen gegevens in jouw profiel hebt staan. Zou jij jouw profiel willen aanvullen met jouw postcode + huisnummer.Â
Dag Hanna,
Ik heb mijn profiel aangepast inclusief adres gegevens.
Â
Groet,
Ben
Hoi
Bedankt voor het invullen van jouw gegevens.
Dag Hanna,
Het is gelukt.
We hebben weer iTV op ons vakantiehuis.
Wat heeft het te maken met mijn adres in Nederland als ik vragen mag?
Â
Groet,
Ben
We hadden jouw adres nodig omdat we dan de technische gegevens van jouw ITV-abonnement konden opvragen. Zoals jouw ITV-abonnementsnummer (het door Jeroen Bart eerder genoemde TAN.)
We zijn er hartstikke blij mee dat het weer werkt.
Bedankt
Alle lof mag naar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.