Hoi @Ruben.S.B . Welkom op het forum.

Dat is vreemd. Zit je misschien op een VPN?

Kan na een paar dagen weer wel itv kijken raar

Dat is een meevaller. Mocht het weer gebeuren, laat het weten.

Zal ik zeker doen 

Als ik thuis op de computer een opname van gisteren wil bekijken krijg ik de foutmelding dat ik buiten de EU ben:

Hoe nu verder? Ik zit niet via een VPN o.i.d. te kijken.

Hoi @GS750 . Je reageert in een oud topic dus je was even aan de aandacht ontsnapt.  

Speelt dit issue nog steeds?

Klopt Erwin.

De foutmelding is er nog steeds. Aangezien ik ook niet meer op de site van mijn bank kan komen zal mijn IP-adres wel ergens op een blacklist terecht zijn gekomen. Ik weet niet welke want alle blacklists via whatismyipaddress . com geven een groen V ‘tje.

Hmm, dat is merkwaardig.

Je kunt proberen om eens met abuse te mailen. Stuur je ip adres ook mee. Misschien kunnen zij iets voor je betekenen.

https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/abuse/misbruik-melden.htm

Als jij naar https://www.whatismyip.com gaat, wat zijn dan de eerste drie getallen van jouw IPv4 adres?

Update na een maand later, nog steeds geen TV op laptop, telefoon en iPad:

na talloos doorverbinden met steeds meer medewerkers moest ik een mail sturen aan de abuse emailadres van XS4ALL/KPN. Hun advies: bel naar 0800-0402. Ik ga niet schrijven wat ik daarvan vind want dat zal niet door de beugel kunnen.

Wat een amateurtjes, die KPN Je zou als netwerkspecialist toch moeten kunnen achterhalen waar je eigen foutmelding geproduceerd wordt:

@Erwin_, Wat als het abuse team reageert met een standaard berichtje wat er op neer komt dat je het zelf maar moet uitzoeken?

Het IP adres van @GS750 is gewoon een Nederlands IP adres en dus zou de iTV app niet aan moeten geven dat deze zich buiten de EU bevindt.

Hmm, jammer.   Ik ga op zoek naar een specialist.

Kun je wel je profiel aanvullen, @GS750 ?  Geef je mij daarna hier een seintje? 

Goed nieuws: ik kan weer online kijken! Het contact met de abuse afdeling heeft binnen een dag geholpen, ik woon weer in Europa :)

Dus ze zijn na dat 0800-0402 "advies" toch nog met jouw issue aan de gang gegaan?

Wanneer is dat geweest?

Dat was gisteren, dus achteraf best vlot.

Eind goed al goed! Fijn dat ze daar ook de ingang kennen!