Hallo @karinvanderheij ,

Mogelijk ben je nu in een hotel die hoort bij een keten die buiten Europa is gevestigd. Dit komt namelijk vaker voor in buitenlandse hotels. Het is wellicht raar, maar dan lijkt het net of je niet in Spanje zit, maar in een ander land zoals de UK of de USA. En dan lukt het niet met KPN TV. Want dat is beperkt tot de EU. 

Maak via VPN een verbinding met Nederland en probeer het dan nog eens