Skip to main content

Goedenavond, 

Ik had een vraag, ik heb een Samsung tv uit 2020 gekocht. En de itv app geïnstalleerd en werkt ook, alleen wanneer ik de tv uitzet en dan app opnieuw open dan moet ik weer inloggen. Dit is op de tablet niet het geval. Weet iemand hoe dit komt en/of ik dit kan oplossen?

Groet,

 

Peter Sterk 

Mogelijk bewaard hij de instellingen niet helemaal. App verwijderen en opnieuw installeren en als dat niet werkt, tv volledige fabrieksreset geven?


Hi @Sterk86, welkom op ons forum en goed dat je dit aankaart. Het is wel erg lastig als je steeds opnieuw moet inloggen in de iTV Online app op jouw nieuwe tv. Ik zie dat Jeroen al wat tips heeft gegeven om dit probleem op te lossen. Kun je aangeven of dit ook heeft geholpen? We horen het graag van je!