@rayans

Dat is raar! 

Heb je het geprobeerd via deze link ? 

https://www.interactievetv.nl/welkom

Hoi @rayans. Welkom op het KPN Forum! Is het al gelukt om tv te kijken op jouw laptop? Als het je nog niet gelukt is, dan zou ik je willen vragen om het in een andere internetbrowser te testen. We horen graag van je!

De app op telefoon werkt ook niet krijg je een foutmelding 

Helpt dit topic?

Zie Melding ACN-3000 bij starten video's in iTV app

@rayans 

Is het inmiddels gelukt ? 

Het kan een tijdje duren, maar uiteindelijk zou het moeten lukken. Probeer toch nog eens een keer  uit te loggen en weer opnieuw de aanmelding doen. Desnoods via een andere browser als dat mogelijk is. 

https://www.interactievetv.nl/welkom

Tegenwoordig is de te gebruiken url https://tv.kpn.com.

Interessant is dat die site nu ook goed lijkt te werken op een tablet waarbij de browser in "desktopmode" gezet wordt.

@rayans

In een ander topic begreep ik dat er problemen waren met kijken via Chrome. Via Firefox lukte het dan wel. 

Wis anders eens jouw browse-geschiedenis en dan kan je daarna deze link gebruiken: 

 https://tv.kpn.com.

Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd, dus ik ga er vanuit dat je deze melding niet meer te zien krijgt. Als je onze hulp toch nog nodig hebt, dan horen we dat graag van je!