Skip to main content
Beantwoord

iTV online smart tv app opnames lopen vast

  • August 9, 2020
  • 7 reacties
  • 136 keer bekeken
M
Nieuwkomer

ik kan geen opnames bekijken met de itvonline app op mijn tv. na een paar seconden loopt de opname vast. is hier een oplossing voor

Beste antwoord door Erik van KPN

Excuses voor mijn late reactie, mhkt. Ik heb nog niet echt uitsluitsel. Ervaar je nog steeds deze problemen? Zo ja, is het nog steeds de ‘sorry, kan de video niet laden’ melding, of wil het nu wel starten en loopt het dan vast?

Ook nog relevant om te weten: hoe is de smart tv verbonden met internet, via wifi of via een kabel? Als het wifi is, test eens met een kabel of het dan wel goed gaat. Als het al een kabel is, zit er ook iets tussen Bijvoorbeeld een switch, of draadloze verbindingsset? Als dat zo is, test het eens met een rechtstreekse kabel. Als het al een rechtstreekse kabel is, check die op beschadigingen. Vervang hem eventueel door een andere.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • August 19, 2020

    Hoi mhkt, welkom! Hoe kijk je op de tv? Stream je de opnames vanuit de mobiele app naar een Chromecast? Of gebruik je echt de Smart TV app? Ervaar je dit probleem alleen met het bekijken van opnames, of ook  met live tv?

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    M
    Nieuwkomer
    • mhkt
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 19, 2020

    ik gebruik de app. alleen problemen met bekijken van de opnames via de tv. met tablet kan ik de opnames wel bekijken. gaat om een nieuwe tv buiten.

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • August 20, 2020

    Duidelijk, dank je. Er zijn geen specifieke issues bekend hiermee. Hoe is je smart tv aangesloten op internet, met een kabel of via wifi? Wil je eens de app verwijderen en opnieuw installeren en kijken of het dan beter gaat?

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    M
    Nieuwkomer
    • mhkt
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 24, 2020

    app er opnieuw op gezet. krijg nu na een paar seconden de melding sorry kan de video niet laden. probeer het later opnieuw 

    tv is aangesloten met kabel

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • August 27, 2020

    Hmmm, dat is een beetje van de regen in de drup. Wat is het merk en type van je tv?

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    M
    Nieuwkomer
    • mhkt
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 31, 2020

    samsung led tv ue50tu7170sxcn

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 11, 2020

    Excuses voor mijn late reactie, mhkt. Ik heb nog niet echt uitsluitsel. Ervaar je nog steeds deze problemen? Zo ja, is het nog steeds de ‘sorry, kan de video niet laden’ melding, of wil het nu wel starten en loopt het dan vast?

    Ook nog relevant om te weten: hoe is de smart tv verbonden met internet, via wifi of via een kabel? Als het wifi is, test eens met een kabel of het dan wel goed gaat. Als het al een kabel is, zit er ook iets tussen Bijvoorbeeld een switch, of draadloze verbindingsset? Als dat zo is, test het eens met een rechtstreekse kabel. Als het al een rechtstreekse kabel is, check die op beschadigingen. Vervang hem eventueel door een andere.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement