Skip to main content
kpn itv app werkt niet. hij zegt sorry kan video niet laden.

we hebben sinds kort kpn via glasvezel en sindsdien doet hij het niet meer



*Admin: reacties afgesplitst, eigen topic aangemaakt.



@cis26



De storing wordt veroorzaakt door de nieuwste versie van Chrome. Voor een aantal gebruikers is de update van versie 74 al beschikbaar; als je deze versie hebt (of nieuwer) werkt het helaas niet meer. We werken nog aan een permanente oplossing. In de tussentijd kan je wel deze tijdelijke oplossing proberen:



- Ga naar Instellingen > Apps > Chrome.

- Kies 'Verwijder updates' of 'Disable'.

- Je krijgt een pop-up te zien waar gevraagd wordt of je terug wilt naar de fabrieksversie, dit moet je accepteren.

- De updates worden verwijderd en je bent terug op versie 71.

- Vergeet niet om automatische updates voor Chrome uit te schakelen in de Play Store.



Ook hier te lezen

https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/kpn-itv-app-problemen-472341
@cis26



De storing wordt veroorzaakt door de nieuwste versie van Chrome. Voor een aantal gebruikers is de update van versie 74 al beschikbaar; als je deze versie hebt (of nieuwer) werkt het helaas niet meer. We werken nog aan een permanente oplossing. In de tussentijd kan je wel deze tijdelijke oplossing proberen:



- Ga naar Instellingen > Apps > Chrome.

- Kies 'Verwijder updates' of 'Disable'.

- Je krijgt een pop-up te zien waar gevraagd wordt of je terug wilt naar de fabrieksversie, dit moet je accepteren.

- De updates worden verwijderd en je bent terug op versie 71.

- Vergeet niet om automatische updates voor Chrome uit te schakelen in de Play Store.



Ook hier te lezen

https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/kpn-itv-app-problemen-472341




Bedankt het probleem is nu opgelost
Fijn, dank voor je terugkoppeling.

Reageer