Skip to main content

Sinds de "update" van enkele weken geleden, waarna layout menu etc. veranderd is, herstart mijn Arris interactie tv tijdens het kijken spontaan op.

Dit gebeurde nu al meerdere malen.  Laatste keer gistermiddag tijdens de bergbeklimming in de tour, ineens zwart beeld en opnieuw opstarten. Erg irritant dit. Ik heb Arris al gereset, maar probleem blijft bestaan.

Graag uw advies wat te doen.

Ook software al eens verwijderd?


Dank voor uw advies. Inmiddels de software opnieuw geïnstalleerd.

Gisteren geen problemen, nu even afkijken. Hopelijk is het euvel nu verholpen. 


Hoi @Jantje4 en welkom op het forum! Is de ontvanger niet meer spontaan gaan herstarten sinds je de reset uit hebt gevoerd? Ik hoop dat dit de permanente oplossing is! 🤞🏻


Soms even een soft reset van het modem en de kabels even controleren. Dat kan geen kwaad en helpt de soms ook bij problemen.


Krijg nu een software updating. 171: 15 uur . 
 


Reageer