Via mail en sms krijg ik bericht dat ik mijn tv-ontvanger moet omruilen. Probeerde dat te regelen via de kpn-site maar die komt alleen maar met de melding dat er iets is fout gegaan. Dan maar bellen. Wordt tot twee keer toe na 10 minuten uit de wachtrij gegooid. Chatten? Er opent geen chatfunctie als ik die mogelijkheid probeer aan te klikken. Bestaat er eigenlijk wel een klantenservice van KPN?
Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid
Jawel 0800 04 02 gratis KPN klanten service 
24/7 dagelijks
Die wilden in het verleden nog wel eens de telefoon opnemen, maar nu sluiten ze na een minuut of 10 de verbinding gewoon af zonder dat ik iemand gesproken heb. Ik hoef trouwens alleen maar af te spreken waar ik de nieuwe ontvanger kan afhalen. Verder geen enkel probleem maar dan moet je wel contact kunnen krijgen. Ik hoop dus dat er een of andere moderator meeleest.
Goedemorgen. om de decoder op te halen is meestal BIJ een postagentschap bij u in de buurt .wel legematie mee nemen.
De aanhouder heeft gewonnen. Het is geregeld.
Goedemiddag veel kijk plezier 
Hallo Helaas was er door onvoorziene drukte niet mogelijk om binnen afzienbare tijd jouw hulpvraag te beantwoorden. Sorry daarvoor! Bedankt voor de terugkoppeling. Veel kijkplezier! Mocht je nog vragen hebben, stel ze dan gerust. De community helpt je hier graag :)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.