Beantwoord

itv op Windows laptop

Forum|Forum|5 years ago
March 21, 2020
4 reacties
546 keer bekeken

jan van oers
Nieuwkomer

hoi,

Ik probeer op mijn Windows laptop het voor elkaar te krijgen om tv te kunnen kijken. Dit lukt met geen mogelijkheid. Ik heb al verschillende brouwsers geprobeerd. ik hoop dat jullie me kunnen helpen, we hebben al vaker geprobeerd te bellen.

Beste antwoord door PeterG

De Windows-laptop moet Windows 10 als besturing hebben. Andere worden niet meer ondersteund! Dus Windows 7, 2000, Vista, 8, 8.1, XP en nog ouder zullen het niet doen met tv kijken.
Ook het verouderde Internet Explorer (browser) wordt niet meer ondersteund (door Microsoft en dus ook niet door KPN).

Je kunt 4 browsers gebruiken. Safari, Firefox, Edge, en Google Chrome (deze laatste ook met Chromecast). Ga daarin naar tv.kpn.com en log in met je KPN ID of ITV abonneenummer/pincode en je kunt kijken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+11

Tycha
Wijsgeer
Forum|Forum|5 years ago
March 21, 2020

Welkom @jan van oers

Werkt tv.kpn.com niet (meer) op je laptop? Probeer dan eens een andere browser (Chrome, Edge, Safari of Firefox) én controleer of je browser nog up-to-date is!

Lees hier verder

Cookies /cache verwijderen (specifiek van kpn.com of alle) moet de oplossing zijn. Je kan ook een incognito venster openen en dan naar tv.kpn.com gaan. Dat moet ook werken.

Blijf gezond en help elkaar een beetje.

Like

+35

PeterG
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
March 21, 2020

De Windows-laptop moet Windows 10 als besturing hebben. Andere worden niet meer ondersteund! Dus Windows 7, 2000, Vista, 8, 8.1, XP en nog ouder zullen het niet doen met tv kijken.
Ook het verouderde Internet Explorer (browser) wordt niet meer ondersteund (door Microsoft en dus ook niet door KPN).

Je kunt 4 browsers gebruiken. Safari, Firefox, Edge, en Google Chrome (deze laatste ook met Chromecast). Ga daarin naar tv.kpn.com en log in met je KPN ID of ITV abonneenummer/pincode en je kunt kijken.

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.