Skip to main content
Beantwoord

iTV pincode kwijt

  • 9 maart 2019
  • 7 reacties
  • 8256 keer bekeken

Waar vind ik mijn pincode

Beste antwoord door Marcia van KPN

Per 20 februari 2020 kan je de itv abonnementsnummer en pincode opvragen via de pincode reset op onze website. Deze is te bereiken als je verbonden bent met je eigen wifi. Er wordt gevraagd om de laatste drie cijfers van je rekeningnummer. Daarna kan je een nieuwe pincode instellen en vervolgens zie je ook je abonnementsnummer. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 9 maart 2019
Ik neem aan dat je de pincode van jouw televisie abonnement bedoelt.
Die kan je in mijnKPN terugvinden.

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • 12980 reacties
  • 10 maart 2019
Goedemorgen @Gixxerboy, welkom op het Forum en goed dat je jouw vraag hier stelt!

Op het moment dat je jouw pincode voor iTV zoekt, kan je die inderdaad terugvinden in MijnKPN. Daarnaast is er ook een online mogelijkheid om hem te wijzigen via deze website, indien je verbonden bent met je KPN netwerk thuis.

Gaat het om een mobiele pincode, dan kunnen wij die helaas niet achterhalen. De pukcode wél, maar een pincode stel je zelf in en kan niet achterhaald worden.

Kan je aangeven of je met bovenstaande informatie geholpen bent?

Edit: missend stuk zin aangevuld

wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 10 maart 2019
Susan_ schreef:
Daarnaast is er ook een online mogelijkheid via deze website, indien je verbonden bent met je KPN netwerk thuis.

Dat is niet juist, via die servicetool is het niet mogelijk om de pincode op te vragen, alleen het opnieuw instellen van de pincode is daarmee mogelijk. En let op, daarmee wordt de betaalcode doodleuk ook maar even meegewijzigd. 😡

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • 12980 reacties
  • 12 maart 2019
@wjb, mogelijkheid om hem te wijzigen. Ik zie dat ik dit nu niet voluit getypt heb!

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • 12980 reacties
  • 17 maart 2019
@Gixxerboy, heb je inmiddels de pincode kunnen vinden en aanpassen? Zo niet, dan weet je me te vinden.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 17 maart 2019
Bedankt voor de info, ik heb het gevonden.

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32
  • Moderator
  • 31273 reacties
  • Antwoord
  • 21 februari 2020

Per 20 februari 2020 kan je de itv abonnementsnummer en pincode opvragen via de pincode reset op onze website. Deze is te bereiken als je verbonden bent met je eigen wifi. Er wordt gevraagd om de laatste drie cijfers van je rekeningnummer. Daarna kan je een nieuwe pincode instellen en vervolgens zie je ook je abonnementsnummer.