Ik ben de pincode kwijt. Ik heb deze al meermalen gewijzigd in de app maar de wijziging wordt niet gedaan voor de tv, ook niet na een halfuur. Dus een zenderpakket kopen is er niet bij, kunnen jullie mij helpen?
Bladzijde 1 / 1
Hi
Wat irritant dat je op het moment de pincode niet kan gebruiken, en dat de reset hiervan ook niet werkt.. Ik kijk graag even met je mee! Ik kan de pincode niet inzien, maar kan wel vanuit het systeem een reset van de pincode laten uitvoeren en deze daarna per e-mail / sms laten toesturen. Is dat misschien nog een idee om te proberen?
Mocht het dus nog niet opgelost zijn inmiddels, dan help ik je graag verder. Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Geef even een seintje als je het aangevuld hebt!
Als ik het goed heb, kan je deze code zien als je op MijnKPN inlogt.
Je kan hem daar ook aanpassen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.