Hoe kan het dat ik ineens een trage internet lijn heeft en de ITV rond 20 uur in avond uit valt
me lijn is nu 6.7 mb Down en 5.4 mb upload terwijl ik 75 mb moet hebben.
is er een storingsmonteur besteld kan niet eerder dan 25-11 komen nou week te laat vind ik
zo'n monteur moet sneller langs komen bij storingen.
en wat ik ook vraag korting op me maand abbo door de storing.
heb al aangegeven dat de wijkverdeelkast het probleem mogelijk is maar kan ook de heren zijn met de bestrating die er naast ligt dat die iets beschadigd hebben.
Maar KPN reageer is hierop en stuurt liefst nog vrijdag 20-11 een monteur langs om het probleem te bekijken en op te lossen.
denk dat ik ook naar tros radar en kassa een hard copy stuurt over dit onderwerp