Beantwoord

iTV werkt niet in Spanje: “Deze video is niet beschikbaar"

Forum|Forum|3 years ago
August 4, 2022
26 reacties
539 keer bekeken

PVrvrt
Topper

Momenteel ben ik in Spanje en probeer via een router met directe verbinding met internet iTV te bekijken. Krijg wel de tv gids maar als ik eenzender selecteer krijg ik steevast de melding “Deze video is niet beschikbaar". Heb ook mijn tabelt en met de laptop geprobeerd maar hetzelfde resultaat. Mijn Ip adres is 185.45.28.5 die verwijst naar l’escala. Verder heb ik ook de relevante topics bekeken maar geen oplossing gevonden. Ook app al een keer verwijderd en opnieuw geinstalleerd, ook geschiedenis en cookies verwijderd.

Graag een reactie.

M.vr.grt.

Piet

Beste antwoord door Alexandra van KPN

@PVrvrt Ik heb intussen een update van de specialisten gehad. Zij hebben het IP adres dat je daar gebruikt nagekeken, deze is toegestaan. Dus daar zit het 'm niet in. Wel komen er meer signalen voorbij van mensen die problemen ervaren met tv kijken vanuit het buitenland, waaronder Spanje. Daarvoor is een onderzoek gaande.

De specialisten zijn nog benieuwd of je in Spanje gebruik maakt van een VPN verbinding? En werkt online tv kijken weer nu je terug in Nederland bent?

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.