Wij willen graag disney plus aanschaffen via Kpn. Alleen als qij bij zender pakketten kijken krijgen we een melding dat we eerst een ander pakket moeten afronden. Maar wij hebben niks in bestelling staan. En krijgen daardoor de melding niet weg.
Iemand idee hoe ik dit kan oplossen?
Hallo
Het snelste is om nu te bellen met 0800-0402. (Vandaag hiervoor open tot 17.00 en anders maandag weer vanaf 8.00)
Zij kunnen jou dan meteen helpen of anders dan voor jou een "ticket"aanmaken voor de backoffice. Want achter de schermen moet eerst die andere aanpassing afgerond worden.
Of via Disney+ bestellen.
Dan kan je een jaarabonnement nemen.
Bij een jaarabonnement betaal je 10 manden en 2 manden gratis.
Hallo
Het snelste is om nu te bellen met 0800-0402. (Vandaag hiervoor open tot 17.00 en anders maandag weer vanaf 8.00)
Zij kunnen jou dan meteen helpen of anders dan voor jou een "ticket"aanmaken voor de backoffice. Want achter de schermen moet eerst die andere aanpassing afgerond worden.
Is het al gelukt via 0800-0402?
Ben bang dat we niets meer horen.
Gebeurt helaas erg vaak. 
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.