Kan geen ITV kijken, gegevens worden niet herkend

Goedemorgen @DinydeBoed, van harte welkom hier op het KPN forum! We doen ons best om je hier zo snel mogelijk te helpen, meestal kan je binnen twee dagen een reactie van ons verwachten. 

Wat lastig dat het inloggen om online tv te kijken niet lukte, ik begrijp dat de gegevens niet herkend worden. Dat is gek. Ik begrijp dat inloggen op MijnKPN wel lukt, zie je dan ook jouw abonnement met iTV staan in MijnKPN? 

Heb je de tip van wjb hierboven nog kunnen proberen? En lukt het wel als je probeert in te loggen vanaf een ander apparaat, of gebeurt er dan hetzelfde? 

We horen graag hoe het is afgelopen, laat het ook gerust weten als je vragen hebt.