Kan ik eenzelfde nieuwe afstandsbediening krijgen?

Hallo ​@Nina Baltussen ,

Dat type afstandsbediening is een ouder model. Dat type is niet meer voorradig.

Wil je voor hun een vervangende afstandsbediening? 

Je hebt alles gecontroleerd, maar de afstandsbediening werkt nog steeds niet goed? Bestel dan een nieuwe KPN afstandsbediening via de online tool, door in te loggen met hun KPN ID.

Let op: Je kunt per jaar maximaal drie gratis afstandsbedieningen bestellen.

Speciaal voor ouderen is er (tegen betaling) ook een ander type afstandsbediening te koop:  

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/233229/comfort-afstandsbediening-voor-interactieve-tv/  

Hallo,

Zij hebben geen kpn id, heb een nieuwe 2 weken geleden voor ze besteld telefonisch. Maar ze hebben alsnog de verkeerde ontvangen.. 

Is bovenstaande wel te bestellen ? 

Groet Nina

Dat is geen oplossing voor als je gewoon precies dezelfde afstandsbediening wilt met alle knoppen op precies dezelfde plek.

Dankjewel voor jullie reacties.

Ik zal het aan ze voorleggen.

Fijn weekend gewenst,

Groetjes Nina Baltussen

Nee, dat is niet meer mogelijk. 
 

Dit is de vervanging voor de C2 / D3 afstandsbediening. Er is geen andere. De witte is gratis. De zwarte kun je kopen. 

Deze is te koop

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/233229/comfort-afstandsbediening-voor-interactieve-tv/

PS welk merk is de televisie?

De witte afstandsbediening hebben zij ontvangen. Maar omdat de knoppen net wat anders zijn, kunnen zij hier niet goed mee overweg. Meneer heeft beginnende dementie. 

Ik zal online kijken of dezelfde afstandsbediening te koop staat op marktplaats. 

Harstikke bedankt voor de reacties. 

Ik vroeg het merk televisie. Omdat de instructies voor tv instellen nog maar 10 merken betreft voor de C2 / D3.

Eventueel weet ik namelijk nog wel wat.

Samsung tv. Model durf ik zo niet te zeggen. 

Ben inmiddels niet meer bij ze thuis 

M'n moeder gaat mij haar al jaren in de la liggende maar ongebruikte D3 toesturen. Die stel ik dan in voor Samsung en stuur 'm door. (Klein voorbehoud houden we aan).

Ik zal m'n privéberichten open zetten voor je. Dan kan je jouw of hun adres aan me doorgeven. 

Herinnering ​@Nina Baltussen