Skip to main content

Kan iemand mij toevallig eindelijk helpen door een nieuwe 4k ontvanger toe te sturen zodat ik die oude rommel terug kan sturen? Of moet ik gelijk alles opzeggen inclusief alle mobiele abonnementen en overstappen naar Ziggo? Ik ben het onderhand helemaal beu!!!

Heb je dan een 4k abonnement? Welk type ontvanger heb je nu? Een oude Motorola???


Beste @Mike Blok,

Welke tv ontvanger heb je nu? En welke abonnement heb je? Misschien kan ik dan eventueel verder helpen. 


Heb je wel 0800-0402 gedraaid? 

Is gratis.

 

En je kan natuurlijk chatten. 


Hallo @Mike Blok ,

Als het druk is bij de telefonische helpdesk, dan kun je ook chatten.

 

De chat bereik je via : KPN Service en contact

Kies een onderwerp.

Tik dan op: ‘Ik heb een andere vraag’ 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Bellen op een rustig moment is natuurlijk ook mogelijk via 0800-0402.


Maar ik kan je alvast melden dat je alleen een 4K-ontvanger krijgt als je jouw abonnement uitbreidt met het 4K-pakket. Dat is een onderdeel van KPN Hussel. 
 

Zo niet, dan ruilt KPN jouw ontvanger alleen om als jouw oude ontvanger defect is, of Als het nog een Motorola-ontvanger hebt. Je krijgt dan alleen geen 4K-ontvanger, maar een andere ontvanger.