Kan ik nog terug naar vorige tv-ontvanger, want ervaar veel problemen met TV+ box

Beste ​@Dree dat kan niet meer, eenmaal over naar TV+ i.c.m. de DIW7022, moet je daar bij blijven.

Wat voor problemen ervaar je?

Herb je de DIW bekabeld of draadloos aangesloten?

Het menu is een kwestie van wennen.

Als je een andere auto koopt heb je ook een ander dashboard, daar wen je ook aan.

Bij de klantenservice kreeg ik ook te horen dat ik niet naar mijn oude ontvanger terug kon.

kIk vind de menu structuur uiterst vervelend. Daarnaast heb ik regelmatig een haperend of stilstaand beeld. Ik heb in mijn kennissenkring navraag gedaan en het toeval wil dat de schoonouders van mijn dochter 1 maand geleden om dezelfde reden wel terug konden naar het oude systeem.

Daarnaast heb ik regelmatig een haperend of stilstaand beeld. 

Nogmaals de vraag ​@Dree heb je de DIW rechtstreeks bekabeld aan de modem/router aangesloten of anderszins?

Dat iemand anders wèl terug kon naar de oude propositie had een heel bijzondere uitzonderlijke reden is is beslist géén standaard.

Er wordt eerst van alles geprobeerd om het technisch goed te laten werken en dat een menu niet prettig overkomt is wel aan laatste reden om iets terug te draaien.

Dit ter beoordeling van de helpdesk van KPN, wat dit forum niet is.

Hoe is de tv ontvanger verbonden met het modem? Rechtstreeks, via een switch, wifi, SuperWifi, ....