Beantwoord

Kan mijn nieuwe ontvanger niet aanmelden, foutcode 64

Forum|Forum|2 years ago
June 20, 2023
5 reacties
83 keer bekeken

A.klok
Nieuwkomer

Ook ik krijg mijn nieuwe tv ontvanger niet aangemeld. Vanwege foutcode 64.

Kan iemand mij vertellen wat ik moet doen? Ik heb al telefonisch confact gegad en de oude ontvangers zouden eruit worden grhaald maar nu 4 dagen verder is er nog niks verandert en nog steeds geen tv.

Beste antwoord door Anonymous

Hoi @A.klok ,

Kan je het serienummers van de ontvangers welke geactiveerd moeten worden in je profiel(klik) zetten bij '’Persoonlijke opmerkingen'’?Zorg er voor dat ook je klantnummer, postcode en huisnummer erin staan.

Dan kan een moderator de overige ontvangers verwijderen en de juiste eventueel op afstand activeren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
June 20, 2023

Hoi @A.klok ,

Kan je het serienummers van de ontvangers welke geactiveerd moeten worden in je profiel(klik) zetten bij '’Persoonlijke opmerkingen'’?Zorg er voor dat ook je klantnummer, postcode en huisnummer erin staan.

Dan kan een moderator de overige ontvangers verwijderen en de juiste eventueel op afstand activeren.