Skip to main content
Beantwoord

Kan niet inloggen op Amazon Prime

  • July 31, 2020
  • 3 reacties
  • 177 keer bekeken
Z
Topper

Ik kan sinds gisteren niet meer inloggen. Ik krijg de melding dat er geen internet verbinding is. De modem al uitgedaan en opnieuw opgestart, alle kabels zitten vast. de genoemde software reset werkt ook niet aangezien deze niet start.

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Anneke-Anna

Hoi @zigster123, wat vervelend!

Kun je wel inloggen op de website van Amazon? 

Voer je de reset uit zoal hier beschreven?
Welk KPN kastje heb je? Heb je het nieuwe of nog het oude menu?

Lukt het met de app van Prime Video op je telefoon? 
Te vinden in de Play Store of App store 

 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Anneke-Anna
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Anneke-Anna
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • July 31, 2020

    Hoi @zigster123, wat vervelend!

    Kun je wel inloggen op de website van Amazon? 

    Voer je de reset uit zoal hier beschreven?
    Welk KPN kastje heb je? Heb je het nieuwe of nog het oude menu?

    Lukt het met de app van Prime Video op je telefoon? 
    Te vinden in de Play Store of App store 

     

     

    — Je bent de kluts kwijt? Moet je niet bij mij zijn, heb 'm ook nog nooit kunnen vinden. ;-) ~ We learn nothing by being right. ~
    Z
    Topper
    • zigster123
    • Auteur
    • Topper
    • August 1, 2020

    zowel de website als de app zijn toegankelijk. Na het uitvoeren van de reset werkt het ook weer op de tv.

    Met als extra bonus dat ik nu de afstandbediening van KPN kan gebruiken en niet steeds die van de tv moet pakken om Amazon Prime te bedienen wat tot nu toe wel moest.

     

    Mijn dank is groot

      Anneke-Anna
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+11
      • Anneke-Anna
      • Wijsgeer
      • August 1, 2020

      zowel de website als de app zijn toegankelijk. Na het uitvoeren van de reset werkt het ook weer op de tv.

      Met als extra bonus dat ik nu de afstandbediening van KPN kan gebruiken en niet steeds die van de tv moet pakken om Amazon Prime te bedienen wat tot nu toe wel moest.

       

      Mijn dank is groot


      Fijn! Graag gedaan :-)

      Je kunt de KPN afstandsbediening ook koppelen hoor :-) 

      — Je bent de kluts kwijt? Moet je niet bij mij zijn, heb 'm ook nog nooit kunnen vinden. ;-) ~ We learn nothing by being right. ~

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement