Kan niet meer zappen met nieuwe Smart TV app

Onder jouw profiel kan je jouw favoriete zenders instellen.

Herkenbaar, ook wij kunnen niet meer "ouderwets" van zender naar zender zappen, maar moeten steeds terug via de gids om te lezen welk programma er op dat moment op een zender bezig is. Heel omslachtig!  

Als je een zender favoriet maakt, kun je nog niet zien welk programma er op dat moment bezig is op die zenders, dus dat heeft geen meerwaarde. Wij hebben een Google afstandsbediening, dus geen cijfers om snel naar een andere zender te gaan.

Wij hopen eigenlijk vooral dat deze instelling snel wordt gewijzigd naar hoe het was. 

Als je de afstandsbediening van jouw televisie gebruikt om jouw Android TV via hdmi CEC te bedienen dan kan je de channel up/down (P+/P-) toetsen '"zappen" maar ik hoop dat de "minigids" snel weer terug zal komen zodat zappen met enkel de ring weer eenvoudig wordt.

Overigens heb ik een Comfort+ afstandsbediening aan mijn Chromecast Google TV gekoppeld en dat is echt een verademing. (Klik)

Ook de gids kan je beperken tot enkel de favoriete zenders.

Met een Comfort+ afstandsbediening of een afstandsbediening via hdmi CEC kan je de cijfertoetsen gebruiken.

Ik vind de update waardeloos kan niet willekeurig een net kiezen met mijn afstandbediening.

Als ik naar 4 wil moet ik met mijn + zappen echt waardeloos. Wanneer kan dit weer?

KPN doe er wat aan!!!!

Welkom op de community ​@Anke HeijdenBoom, op wat voor apparaat probeer je dat? Is dat op een apparaat met een afstandsbediening met cijfertoetsen, of zonder? Cijfertoetsen horen te werken, als je die hebt. Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken?

Ik heb cijfers op mijn afstandsbediening

Wat gebeurt er precies als je probeert te zappen? Komt er wel iets in beeld, gebeurt er iets met vertraging of helemaal niets? Wij zien niet wat jij ziet, alleen wat jij vertelt. Om mee te kunnen denken hebben we meer informatie nodig.