Kanalen kiezen via Samsung SolarCell Remote in combinatie met KPN TV+ Box lukt niet

Hoi ​@AdridB, welkom op onze community! Ik heb helaas geen oplossing voor de TV ontvanger maar ik zal de opmerking in ieder geval bij de ontwikkelaars leggen. De enige praktische manier om TV te kijken met de Samsung afstandsbediening is met de TV+ app maar zoals je merkt heeft dat ook z'n beperkingen

Thomas,

het zou heel prettig zijn als de ontwikkelaars dit gaan regelen.

M.v.g.

Adri

PeterG,

We wijzen naar elkaar en de consument komt er niet verder mee.

“Alleen op te lossen door Samsung. Een andere tv kopen is waarschijnlijk sneller....” haha, de TV heb ik pas 2 weken gelden gekocht 😀.

Ik wijs naar Samsung. Want met andere merken tv's werkt zappen wel met de TV+ box.

Bovendien: met geen van m'n boxen (andere dan kpn) werkt zappen op de Samsung. Ook niet met de NLziet app op zo'n losse box. En op de andere tv's wel. 

Uitgebreid getest.

De kpn box ondersteunt het gewoon. Samsung helaas niet. 

Maar het is alleen p+ en p- en die gebruik ik weinig. Voor mij dus geen probleem. 

Met de kpn ITV app in de tv werkt zappen wel.

Als je je televisie voor een ander merk wilt omruilen doe het wel ondersteunt neem dan contact op met de winkel. Mogelijk willen ze daar nog wel aan meewerken. 

Anders zul je het er toch mee moeten doen. Kpn kan niet iets ondersteunen wat ze al doen. Het moet van 2 kanten komen en Samsung laat het afweten. Ook met andere boxen; niet alleen die van Sagemcom / kpn.

Ik vind de kpn afstandsbediening prettiger, juist omdat er cijfers opzitten. Kan ik direct naar de zender waar ik wat wil zien. Zonder 20 zenders langs te zappen die ik toch niet wil zien op dat moment. 

PeterG,

Dank voor de uitgebreide reactie.

De Samsung TV die ik heb gekocht vind ik uitstekend. In de winkel naar verschillende modellen van verschillende merken gekeken, maar de Samsung sprong er in mijn ogen wat beeld en geluid het beste uit. Omruilen vind ik niet nodig.

Ik heb geen sterke voorkeur welke afstandsbediening ik wil gebruiken, maar de praktijk zal er toe leiden dat het uiteindelijk de KPN afstandsbediening wordt.

M.v.g.

Adri

PS ik heb op de Samsung Members Community je reactie doorgegeven. Eens kijken hoe Samsung reageert.

Ik heb ook een vrij nieuwe samsung Frame TV met een solarcell remote. Deze week ben ik van Odido overgestapt naar KPN. Bij de Odido TV box kon ik wel alles met die ene afstandsbediening van Samsung bedienen. Daardoor had ik geen grote en lelijke afstandsbediening meer nodig waarvan je om de zoveel tijd ook de batterijen weer moet vervangen. Nu heb ik 2 afstandsbedieningen nodig om ook de apps van mn tv (zoals Kunst app van Frame TV) te kunnen bedienen.

Aangezien het bij Odido wel heel lekker werkte, vraag in me af of het probleem wel bij Samsung ligt. Kan KPN dit niet gewoon software matig oplossen of zorgen dat die DIW7022 box compatible wordt met samsung tv’s?

Hij is al compatibel ​@Stevie15 . Alleen p+ en p- werkt niet maar dat ligt aan Samsung. Want via m'n Sony werkt zelfs dat met de stokoude Sony afstandsbediening uit 2016.

Via HDMI CEC bedien ik de box vaak met m'n Samsung One Remote. Zappen doe ik weinig dus dat mis ik dan niet. 

Wat je juist niet moet gebruiken: universele afstandsbediening (op de Samsung)

Samsung One Remote 

Samsung Anynet+ aan

TV+ BOX

HDMI CEC: Aan (standaard staat het uit)

Automatisch starten: Aan

Automatisch stand-by: Aan, indien de tv ook de ontvanger uit moet zetten. Ik heb dit uit om radio via de versterker te hebben met tv uit.

⚙ instellingen - apparaat - apparaat voorkeuren - weergave en geluid - hdmi cec 

Ik heb een Samsung UE43RU7440SXXN

De aanduiding SXXN houdt in geschikt voor CI+ via Nederlandse coax aanbieder. Daar heb je bij kpn dus niks aan.