Kids profiel knop werkt niet

Goedenavond @RvR80, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat onhandig dat je nu niet in de Kids omgeving kan komen.. Er zijn 2 ingangen naar de Kids-omgeving, heb je beide al getest en werken beide niet?

• De eerste mogelijkheid is via een speciale "kids" tegel in het "kijken-menu". De tegel is alleen zichtbaar op tablets én als je het juiste pakket hebt (Plus en/of Kids).
• Daarnaast kan je de Kids-omgeving ook bereiken via "Mijn Profiel". Hier vind je naast je eigen profielafbeelding, de "Kids" knop

Daarnaast ben ik benieuwd op welk apparaat je dit probeert, een laptop, tablet of mobiel toestel? Want is het echt alleen te gebruiken op een tablet!