Ik heb nu 4 keer gebeld om te vragen hoe ik het kinderslot verwijder of tenminste uitschakel. Ik word steeds weer het internet op gestuurd waar ik niets kan.
Ik heb een code en die werkt ook, maar ik kan ‘kinderslot actief’ niet op NEE zetten. Dus dan heb ik er niets aan en nu, op zaterdag, moet ik wachten tot maandag omdat KPN mij niet te woord wil staan.
Ik ben mijn hele leven al een heel trouwe klant van KPN maar door deze kwestie knap ik wel af.
Zet het bij kinderslot op “Nee” en dan “bewaar en sluit.”
Hoi
Is het gelukt met de instructie van 
Bij mij stond “kinderslot actief” op ja en ik kon geen mogelijkheid vinden om het op nee te zetten.
Tot ik uiteindelijk ergens links beneden in het beeld zag dat ik de instellingen kon wijzigen. Met weinig hoop op een oplossing heb ik dat geprobeerd en toen pas kreeg ik de mogelijkheid van Ja naar Nee te gaan.
Voor mij is het dus opgelost. Bedankt iedereen die zich over dit probleem heeft gebogen.
Dank voor je terugkoppeling
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.