Skip to main content

Dag,

Het kinderslot staat steeds weer bij willekeurige zenders cq programma zonder dat ik iets doe. Pincode weet ik niet.  Als wil wijzingen in app. Kan ik twee keer de pincode invullen bij wijzingen. Druk op bevestiging.  Maar dan gebeurt er niets. Maw.. de knop bevestiging blijft grijs.

Raar toch 

Bedankt 

Hi @Joop.spijker,

Als ik het goed begrijp, probeer je de pincode te wijzigen via je MijnKPN maar lukt dat niet. Je probeert het nu via de app, wat gebeurt er als je het via de website probeert? Lukt het dan wel?