klacht

En het ergste is nog dat je geen telefonisch contact kunt krijgen op de hele website wordt je steeds weer doorgestuurd naar de zogenaamde oplossing.

En dat voor een telecom bedrijf...

Welkom op ons Forum @Kukel. Het klopt dat je wat problemen kunt ervaren met je ontvanger. De problemen met vertragingen en het opnieuw opstarten van ontvangers is ons bekend. Dit is inderdaad sinds de laatste update naar voren gekomen. Op dit moment zijn we hard bezig achter de schermen om dit probleem op te lossen. Helaas heb ik nog geen nieuwe waardevolle informatie voor je waar je mee aan de slag kunt. We moeten echt nog even wachten op de experts voor een nieuwe oplossing. Excuses voor dit ongemak.