Skip to main content
Beantwoord

Klacht over het omruilen van de tv-ontvanger voor een nieuwe

  • July 3, 2019
  • 27 reacties
  • 1232 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

27 reacties

  • Deelnemer
  • July 15, 2019
Zou het niet klantvriendelijker zijn om in het nieuwe pakket een sticker mee te geven met het adres en verzoek om deze te gebruiken bij het terugsturen ; "sommige"bedrijven doen dit ook 😄

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Dat is zeker een optie, alleen heeft KPN daar nu niet voor gekozen. Ik ga in ieder geval intern doorgeven dat de wens er ligt, dus in ieder geval bedankt voor het doorgeven daarvan!