Sinds kort heb ik een hussel abonnement en betaal voor 2 gewone hd ontvangers 15 euro per maand.Vraag mij af of dit wel klopt?
Heb aangegeven een 4K ontvanger en een hd ontvanger te willen,echter niet ontvangen.
Dit ondanks toezegging klantenservice.
Bereikbaarheid klantenservice is vaak ook erg slecht en je staat zo 15 min telefonisch in de wacht.
Volgens mij weet de een niet wat de ander doet? Heb de indruk dat het allemaal langs elkaar heen gaat?
Zo moeilijk lijkt het mij toch niet om te leveren wat is afgesproken?
Resultaat is, dat ik nog steeds niet heb wat is besteld en wat door klantenservice is bevestigd.
Kortom als klant ben ik niet echt tevreden en overweeg om over te stappen naar een andere provider.
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt