Skip to main content
Beantwoord

Knoppen op afstandsbediening werken niet: hoe bestel ik een nieuwe?

  • March 8, 2021
  • 4 reacties
  • 141 keer bekeken
L
Nieuwkomer

De knoppen van de afstandsbediening werken niet allemaal. Heb al diverse methodes geprobeerd, maar helaas. Ik wil nu, via de website, een nieuwe afstandsbediening bestellen, maar helaas, ook dat werkt niet. Hoekan ik in godsnaam in contact komen met KPN, zodat ik een nieuwe afstandsbediening kan ontvangen ?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Leatje, welkom op het forum!

Welke knoppen werken er precies niet?
Als dat heel toevallig de volumeknoppen, aan-uit knop en de source knop zijn kan het zijn dat je afstandsbediening niet (meer) gekoppeld is aan je TV. Met de stappen op www.kpn.com/afstandsbediening kun je deze opnieuw koppelen!

Als het om andere (willekeurige) knoppen gaat zal hij vermoedelijk defect zijn inderdaad.
Op de bovengenoemde pagina staat ook een knop “Afstandsbediening kapot” waar je een nieuwe kunt bestellen!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Leatje, welkom op het forum!

Welke knoppen werken er precies niet?
Als dat heel toevallig de volumeknoppen, aan-uit knop en de source knop zijn kan het zijn dat je afstandsbediening niet (meer) gekoppeld is aan je TV. Met de stappen op www.kpn.com/afstandsbediening kun je deze opnieuw koppelen!

Als het om andere (willekeurige) knoppen gaat zal hij vermoedelijk defect zijn inderdaad.
Op de bovengenoemde pagina staat ook een knop “Afstandsbediening kapot” waar je een nieuwe kunt bestellen!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
L
Nieuwkomer
  • Leatje
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 9, 2021

De afstandsbediening is defect en de link voor het bestellen werkt helaas niet, zoals eerder aangegeven. Hoe verder ???

H
Wijsgeer
  • Henk2304
  • March 9, 2021

Heb je de batterijen al eens vervangen? Bij mij werkte een AB onlangs ook niet meer (nog wel een (zwak) lampje, dus dan denk je dat 't nog werkt). Met nieuwe batterijen deedtie 't weer als vanouds.

L8r, Henk
    L
    Nieuwkomer
    • Leatje
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 9, 2021

    Probleem opgelost. Heb eindelijk iemand van de KPN te pakken gekregen, die beloofd heeft om mij een nieuwe afstandsbediening op te sturen.

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement