KPN box stopt tijdens kpn en kijk reclame en moet stop en start indrukken om door te gaan met kijken.

Heb glasvezel en ARRIS box.

Graag oplossing het is erg irritant.

Bladzijde 1 / 1

:thinking:

Geen idee wat je bedoelt met “tijdens kpn”. Verder:

Lees deze topics eens door. Ik denk dat het gerelateerd is.

Hallo @RBe,

Heb je de 5202 toevallig en de nieuwe menu schermen?

Ja dat klopt, enig idee waarom dit zo is?

Het schijnt een bug te zijn @RBe, vandaar dat ik het even het vroeg. De fix hiervoor wordt nu getest en komt hopelijk snel breed beschikbaar.

Heb via de iTV app persoonlijke voorkeuren uitgezet, hoop dat het is opgelost.

Na de instellingen uitzetten van gepersonaliseerde reklame bij iTV geen problemen meer met vastlopende reklame.

Ik bedoelde met KPN de KPN reklameblokken, die bleven ook hangen en ook de KIJK reklame.

Thanx voor de hulp.

Meld je aan