Skip to main content

Ik heb kpn compleet en wil Fox verwijderen en pluspakket als gratis pakket.

 

via tv krijg ik melding dat wisselen niet nodig is terwijl ik de afgelopen 6 maanden niet gewisseld ben

Hi Dennis, welkom op het forum. 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 


Is gelukkig al voor elkaar👍🏻


Hoi @DennisAm 

Is gelukkig al voor elkaar👍🏻

Hoe ?

Want dat wil ik ook wel voor zolang er geen voetbal is
En voor de zekerheid. 😊
En mijn gegevens staan al in mijn profiel @Alex_P 


Via de KPN app geregeld.

 

je gaat naar televisie en dan mijn zenderpakket.

Dan zie je Fox staan en die kan je wisselen naar pluspakket. Is wel even zoeken maar moet lukken.

Succes!


Hoi @DennisAm en @Alex_P 
 

Via de KPN app geregeld.

Ik heb het gevonden en de wisseling in gang gezet. Nu even afwachten.


Fijn dat het is gelukt. 

@genetic Het lukt mij inderdaad ook niet, gek genoeg. Ik heb het juiste team aangestuurd en ook gelijk verzocht om het voor jou aan te passen. Ik verwacht dat dit morgen rond is. 


Hoi @DennisAm en @Alex_P 
 

Via de KPN app geregeld.

Ik heb het gevonden en de wisseling in gang gezet. Nu even afwachten.

In de ontvanger of Mijn KPN? 


Hoi @Alex_P en @DennisAm 

Volgens mij is het gelukt, kreeg bevestiging Alex.

 

Bedankt voor uw wijziging. Hierbij bevestigen wij welke extra dienst(en) u hebt gewijzigd:

De volgende diensten zijn toegevoegd

- Pluspakket

De volgende diensten zijn verwijderd

- Fox Sports


Hoi @Alex_P 

In de App "Mijn KPN” @Alex_P 
@DennisAm  had gelijk via de webbrowser Mijn KPN en de televisie Zenderpakket lukt het niet Op mijn telefoon wel


Hoi @Alex_P 

In de App "Mijn KPN” @Alex_P 
@DennisAm  had gelijk via de webbrowser Mijn KPN en de televisie Zenderpakket lukt het niet Op mijn telefoon wel

Thanks, dit helpt.