kpn idtv werkt niet op mn laptop

Hallo@ruudhil welkom.

Erg vervelend dat je geen tv meer kan kijken op je computer.

Met welke browser en welk operating system werk je? Misschien kan een andere browser je probleem oplossen.

Hier even getest met https://www.interactievetv.nl op Firefox 68.2.0esr op Windows 10 en werkt goed.

Hallo Giant; bedankt voor je reactie; Werk met Apple MacOs en diverse browsers geprobeerd. Het probleem is ontstaan na mn laatste update van MacOSCatalina ere-gisteren; voorheen altijd goed kunnen kijken; Zal kpn maar eens bellen; bedankt

Hi @ruudhil, ben je er inmiddels met de klantenservice verder uitgekomen? Ben benieuwd wat er precies aan de hand was!

bedankt voor de belangstelling

Graag gedaan @ruudhil, ik ben blij dat het weer werkt