Beantwoord

KPN Interactieve TV app hapert/buffert/loopt vast.

Forum|Forum|5 years ago
December 17, 2020
1 reactie
1293 keer bekeken

DannydeB
Nieuwkomer

Hey allemaal,

Wij hebben problemen met het TV kijken via de interactieve TV app van KPN. Op geen enkele andere streamingplatform/dienst buffert/hapert de app met TV kijken alleen bij KPN. Heeft iemand een oplossing?

Hierop kijken we:

Ipad Air

Iphone 11

De verbinding is perfect met de meerdere speedchecks die we gedaan hebben. We maken gebruik van 2 superwifi punten dus echt ten alle tijde vol bereik en goede snelheid. Bij een goede snelheid heb ik het over 80MB+

Het is bij letterlijk iedere zender die we hebben. Heeft er iemand een oplsossing?

Beste antwoord door Bram van KPN

Er zijn een aantal dingen die ik graag met je zou willen nakijken @DannydeB. Dat de snelheid goed zit is een mooi begin. Zou je eens kunnen kijken of het helpt de app opnieuw te installeren? Daarnaast zou ik je willen vragen om nog even aan te kijken of het wel lukt via tv.kpn.com. Ik hoor graag van je!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+17

Bram van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
December 25, 2020

Er zijn een aantal dingen die ik graag met je zou willen nakijken @DannydeB. Dat de snelheid goed zit is een mooi begin. Zou je eens kunnen kijken of het helpt de app opnieuw te installeren? Daarnaast zou ik je willen vragen om nog even aan te kijken of het wel lukt via tv.kpn.com. Ik hoor graag van je!

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom