Skip to main content
Beantwoord

KPN Interactieve TV Ontvanger defect. Foutcode STB-ufa-03

  • November 3, 2020
  • 8 reacties
  • 760 keer bekeken

GenG
Topper

Lekker even naar nieuws kijken. Kan ik het niet pauzeren. Nog sterker, kan de ontvanger niet uit- en aanzetten. (niet met afstandsbediening en niet door knop boven op ontvanger (Arris VIP2952-V2).

Dus ontvanger met aan/uit knop achterop en stopcontact uit gezet en opnieuw gestart. Na 9 minuten vervolgens weer beeld en op afstand bestuurbaar...Behalve: Pauzeren en advies om software te herladen via Menu. Deze geeft dan foutcode STB-Ufa-03. Nog een keer aan/uit ontvanger: Zelfde resultaat.

Weet het nu dus zeker: Ontvanger lijkt de oorzaak van allerlei problemen die ik al een aantal keren op het forum heb gemeld. Haperend beeld was de eerste. Alle adviezen opgevolgd en getest en gedaan.  Nu dus niet meer draadloos maar met een kabel rechtstreeks van Experia naar ontvanger. Geen haperend beeld meer maar nu weer dit: Menu optie op afstandsbediening geeft met een balk met rode knop en de tekst: Deze actie momenteel niet beschikbaar.

Vraag dringend om de ontvanger te vervangen. PS: Ik heb geen glasvezel dus dat kan het niet zijn.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Goedemiddag @GenG, welkom op het forum.
Deze foutmelding is een netwerkfout aan onze kant. Dit zou zichzelf op moeten lossen. Sorry voor het ongemak!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 10, 2020

Goedemiddag @GenG, welkom op het forum.
Deze foutmelding is een netwerkfout aan onze kant. Dit zou zichzelf op moeten lossen. Sorry voor het ongemak!


  • Nieuwkomer
  • December 10, 2020

Hoi Thomas,

Ik heb deze melding ook al de gehele dag nu, hoelang duurt dat dan voordat dat zichzelf oplost?

 


  • Nieuwkomer
  • December 10, 2020

Dag Thomas

Hier dezelfde storing als Anitavg. Wanneer lost dit “zich zelf op”?


  • Nieuwkomer
  • December 10, 2020

Dezelfde storing als Anita Thomas en jan

 


  • Nieuwkomer
  • December 10, 2020

Ook hier het zelfde probleem, enig idee hoe lang dit gaat duren?


  • Nieuwkomer
  • December 10, 2020

Hier dezelfde storing, erg vervelend.


  • Nieuwkomer
  • December 10, 2020

Op nu.nl wordt een storing gemeld.


  • Nieuwkomer
  • December 10, 2020

Zie op Facebook bij KPN ook veel mensen met hetzelfde probleem.