Skip to main content
Beantwoord

Kpn interactieve tv start niet goed op

  • April 8, 2019
  • 7 reacties
  • 760 keer bekeken

Hallo,

mijn interactieve tv start niet meer goed op. Op het tv scherm gaat die tot 70 % daarna zwart beeld. Interactieve tv kastje start wel naar 100 % en vervolgens geeft die op hee disppay de zender aan. Wie helpt mij ?

Beste antwoord door huistijger

Hallo @Bart1905 en @PoweredByKPN
Kunnen jullie de TV-ontvanger eens nieuwe software laten ophalen?
Ga via het menu naar Instellingen en druk twee maal op de gele knop van de afstandsbediening.
Zet Software verwijderen op Ja en klik op Bewaar instellingen.
Nu gaat de ontvanger nieuwe software ophalen.

Kun je niet in het menu komen, probeer het dan op deze manier en klik: Hoe reset ik de tv-ontvanger zonder tv-menu? aan
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Kun je wel tv kijken zoals je gewend bent?
Zo ja, mijn kastje gaat van 70 tot 100 ook op zwart maar doet het verder perfect.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 9, 2019
Het tv beeld gaat op zwart na laden van 70%. Dus er is geen beeld.

op display van kastje kan ik zien dat die wel doorstart naar 100 %

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 9, 2019
Hallo @Bart1905 en @PoweredByKPN
Kunnen jullie de TV-ontvanger eens nieuwe software laten ophalen?
Ga via het menu naar Instellingen en druk twee maal op de gele knop van de afstandsbediening.
Zet Software verwijderen op Ja en klik op Bewaar instellingen.
Nu gaat de ontvanger nieuwe software ophalen.

Kun je niet in het menu komen, probeer het dan op deze manier en klik: Hoe reset ik de tv-ontvanger zonder tv-menu? aan

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
Hoi @Bart1905. Welkom op het forum! Is het probleem inmiddels al verholpen? Ik ben erg benieuwd of de tip van huistijger het probleem heeft kunnen verhelpen. We horen graag van je!

WimC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • April 14, 2019
Wellicht een wat oudere TV.., die kunnen soms niet alle formaten aan.

Sommige TV's geven dan "out of range" aan, sommige gewoon zwart beeld.

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • April 14, 2019
Verwijderd

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Mocht dit niet het geval zijn, dan horen we dat graag van je!