Skip to main content
Beantwoord

KPN iTV app:bij afspelen niet mogelijk in de categorie nu populair

  • December 30, 2022
  • 3 reacties
  • 49 keer bekeken
M
Helper
Forum|alt.badge.img

Bij het klikken van nu populair is niet mogelijk om afspelen te klikken.

zie foto’s,

wanneer gaan jullie dit oplossen?

 

Beste antwoord door TijtheMan

Goedemorgen @Meedenkertje26,

De ‘Nu Populair’ items zijn programma’s die live spelen. Echter, wanneer het betreffende programma al is afgelopen zal de link naar de live uitzending niet meer werken. Het duurt even voor de items worden ververst en dus kan het voorkomen (zeker bij kortere programma’s (uit je voorbeelden 8 en 13 minuten)) dat deze er nog wel staan, maar niet te kiezen zijn.

De items die nog wel spelen hebben onderin een voortgangsbalkje en deze zijn nog gewoon te starten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • December 30, 2022

Hallo @Meedenkertje26 ,

Vermoedelijk zijn die uitzendingen nog bezig. Als je iets naar rechts gaat, zie je andere uitzendingen die wel af te spelen zijn zoals RTL Nieuws. 
 

Let op: Voor lang niet alle programma’s heeft KPN de rechten om terug te mogen kijken. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
TijtheMan
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • TijtheMan
  • KPN TV
  • Antwoord
  • December 30, 2022

Goedemorgen @Meedenkertje26,

De ‘Nu Populair’ items zijn programma’s die live spelen. Echter, wanneer het betreffende programma al is afgelopen zal de link naar de live uitzending niet meer werken. Het duurt even voor de items worden ververst en dus kan het voorkomen (zeker bij kortere programma’s (uit je voorbeelden 8 en 13 minuten)) dat deze er nog wel staan, maar niet te kiezen zijn.

De items die nog wel spelen hebben onderin een voortgangsbalkje en deze zijn nog gewoon te starten.

Werkzaam bij KPN iTV. Alle berichten plaats ik op persoonlijke titel. Ik ben geen moderator! 'It never hurts to help' aldus Eek the Cat.
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • December 30, 2022

    Zolang er een play knop en groen balkje staat kun je nog instappen bij deze live programma's. 

     

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019, 43 inch); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement