Ik probeer op mijn tv de app KPN iTV te installeren, maar als ik op installeren klik, doet hij het niet. Wat nu?
Beantwoord
KPN iTV app installeert niet
Beste antwoord door SonjaR
Nou geen idee hoe. Maar hij doet het ineens wel. Bedankt allemaal!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
Hoe jong of oud is je TV
2 jaar. Ik vind de app ook. Maar als ik wil installeren, komt er even annuleren te staan en daarna weer installeren
Staat de iTV app op je scherm bij de gedownloade app, kun je daar een foto van maken en welk merk tv heb je
Je krijgt dit te zien met zoeken in de app store? Enals bij jouw ook dat teken rechts boven staat is ie al gedownload.
SonjaR schreef:
2 jaar. Ik vind de app ook. Maar als ik wil installeren, komt er even annuleren te staan en daarna weer installeren
SonjaR schreef:
Dat pijltje zie ik dus niet
Dan ben ik bang dat je deze niet kan installeren, 🤔 vreemde situatie.
Je bent op de tv ook geregistreerd / ingelogd met je Samsung account?
En wat is het model van de Samsung?
En je bent nu thuis op je kpn aansluiting?
Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱.
SonjaR schreef:
Samsung
Als je de aan en uit-knop een paar seconde in houdt dan geef je hem een harde reset, de gegevens blijven bewaard. Zou je dan de app nog eens willen proberen te installeren?
Met vriendelijke groet, D. Overbeek / Superuser van het KPN Forum / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
1 persoon vindt dit leuk
PeterG schreef:
Je bent op de tv ook geregistreerd / ingelogd met je Samsung account?
En wat is het model van de Samsung?
En je bent nu thuis op je kpn aansluiting?
Inderdaad, 👍🏼
Met vriendelijke groet, D. Overbeek / Superuser van het KPN Forum / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
Ja ben ingelogd op m’n Samsung account. Ga de harde reset proberen.
1 persoon vindt dit leuk
jimny schreef:
Ik kan niet updaten dus neem aan van wel.
Kun je een andere app wel downloaden? Probeer bijvoorbeeld eens Viaplay, SkyShowtime ofzo. Kan je ook weer verwijderen. Of gewoon niet toevoegen aan het startmenu.
Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱.
1 persoon vindt dit leuk
PeterG schreef:
Kun je een andere app wel downloaden? Probeer bijvoorbeeld eens Viaplay, SkyShowtime ofzo. Kan je ook weer verwijderen. Of gewoon niet toevoegen aan het startmenu.
Ja dat lukt wel
1 persoon vindt dit leuk
Raar hoor.
Als het de "hoofd” tv is, woonkamer meestal, adviseer ik overigens toch de geleverde ontvanger te gebruiken. Dat beeld is écht mooier en de box heeft meer mogelijkheden. Ik vind het verschil op mijn 43” aanzienlijk.
Ook neem ik heel veel op van BBC First. Maar via de app mag kpn de opnames niet aanbieden. Alleen via de ontvanger.
Dan kun je in ieder geval kijken.
Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱.
1 persoon vindt dit leuk
Nou geen idee hoe. Maar hij doet het ineens wel. Bedankt allemaal!
1 persoon vindt dit leuk
PeterG schreef:
Raar hoor.
Als het de "hoofd” tv is, woonkamer meestal, adviseer ik overigens toch de geleverde ontvanger te gebruiken. Dat beeld is écht mooier en de box heeft meer mogelijkheden. Ik vind het verschil op mijn 43” aanzienlijk.
Ook neem ik heel veel op van BBC First. Maar via de app mag kpn de opnames niet aanbieden. Alleen via de ontvanger.
Dan kun je in ieder geval kijken.
Helaas lukt het installeren van de ontvanger niet. Zal wel een vloek op me rusten ofzo 🫣
Kun je aangeven waar dát misloopt?
PeterG schreef:
Kun je aangeven waar dát misloopt?
Hij blijft vastlopen op 85%. Krijg dan foutcode 503. Heb alles al 4x gereset
85 %?
Welke ontvanger heb je dan en sinds wanneer heb je je abonnement?
PeterG schreef:
85 %?
Welke ontvanger heb je dan en sinds wanneer heb je je abonnement?
Heb m sinds vandaag. Heb een UHD tv ontvanger
Ik wist niet dat de TV+ box DIW7022 percentages aangeeft. Of heb je de Arris VIP5202 misschien?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.