Hallo,
ik heb een nieuwe Samsung tv met daarop de KPN iTV app geïnstalleerd. Internet loopt via Starlink en het geheel staat in Frankrijk. Na het inloggen krijg ik een foutmelding dat ik via een KPN lijn verbinding moet maken. Ik heb het vermoeden dat het probleem ligt aan Starlink omdat het IP-adres niet bekend is en daardoor niet als EU connectie wordt gezien. Heeft iemand hier een oplossing voor. Streamen via een geïnstalleerde KPN iTV app die op een telefoon staat werkt wel.
De kpn tv app in een tv of streamingbox is alleen vrij gegeven voor gebruik thuis door middel van ip check (adres abonnement). Zelfs bij je buren met kpn werkt hij niet. Dat is gedaan om het delen van het abonnement lastiger te maken, Want dat zou met die app wel heel eenvoudig zijn natuurlijk.
Wel vrijgegeven voor gebruik via een EU IP is de app in een smartphone dan wel tablet of via de website tv.kpn.com.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.