Skip to main content

Kpn i tv app werkt opeens niet meer op onlangs ge-update iPad. Trouwens ook niet op i Phone.Inloggegevens zijn goed en ook via klantnummet en pincode gebeurt er niets. Ook al app opnieuw geïnstalleerd.

ik ben op ander adres ivm Corona maar wel goede WiFi verbinding

Beste @kieta 

Welke versie iOS heb je op je iPad en iPhone? Want ik ondervindt geen probleem met de app. 


Dank u wel voor uw reactie.  Op allebei de nieuwste software 13.4.1.

Ik krijg na inloggen de tekst: Controleer je verbinding 2008.


Hi @kieta, vervelend dat het niet werkt. Ook ik ervaar geen problemen op de iPhone. Jij nog wel? Zou je een screenshot kunnen maken van die foutmelding en hier kunnen plaatsen? Heb je de iTV app al een keertje opnieuw geïnstalleerd?


Speelt dit probleem nog @kieta? Als ik nog kan helpen dan weet je me te vinden.