Skip to main content

Hi op mijn Samsung van 2019 werkt de app in eens niet meer continu krijg ik grijs beeld met iets dat er geen verbinding gemaakt kan worden. Nu heb ik de app verwijderd en dacht ik het opnieuw te installeren, helaas lukt dit niet. Ik vind de app. Zeg installeren en vervolgens doet de tv helemaal niks. 

Iemand hier advies over?

Hi @Gaby 1 en welkom op het forum! Gek dat de app ineens niet meer werkt. 😕 Voor Android toestellen is Android 5.0 en hoger vereist als besturingssoftware, is er toevallig een update voor de Android software van jouw toestel? 

Mocht dat niet het geval zijn, of niet helpen, deinstalleer de app dan nogmaals. Start vervolgens je toestel opnieuw op, en installeer de app opnieuw. Ik ben benieuwd hoe het dan gaat!Â