Skip to main content
Beantwoord

KPN iTV: melding 'KPN ID tijdelijk niet bereikbaar'

  • April 16, 2019
  • 2 reacties
  • 849 keer bekeken

Ik probeer bij KPN iTV in te loggen maar ik blijf de melding 'KPN ID tijdelijk niet bereikbaar' krijgen.
Ik krijg deze melding zowel in Internet Explorer, Firefox, als in de app op m'n iPad.

Beste antwoord door Paul van KPN

Hoi chars, welkom! Internet Explorer wordt niet ondersteund voor https://www.interactievetv.nl/ dus die browser kan je beter niet gebruiken. Firefox moet natuurlijk wel gewoon mogelijk zijn. Heb je ook geprobeerd om in te loggen met het abonnementsnummer en de pincode i.t.t. KPN ID? Rechts bovenin zie je die optie staan als het goed is. Ik hoor graag of het wel op die manier lukt.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • April 18, 2019
Hoi chars, welkom! Internet Explorer wordt niet ondersteund voor https://www.interactievetv.nl/ dus die browser kan je beter niet gebruiken. Firefox moet natuurlijk wel gewoon mogelijk zijn. Heb je ook geprobeerd om in te loggen met het abonnementsnummer en de pincode i.t.t. KPN ID? Rechts bovenin zie je die optie staan als het goed is. Ik hoor graag of het wel op die manier lukt.

wjb
Wijsgeer
  • April 18, 2019
Ik denk ook niet dat @chars Internet Explorer gebruikt heeft immers daar krijg je direct de onderstaande melding.


Waarom werkt het inloggen met KPN ID bij veel abonnees niet terwijl het bij anderen (zoals bij mij) wel werkt?