Skip to main content
Beantwoord

KPN itv op laptop werkt niet meer

  • February 10, 2020
  • 16 reacties
  • 2503 keer bekeken
L
Helper

Sinds 2 dagen kan ik geen tv meer kijken op mijn laptop.  tv.kpn.com doet niets; ik kijk naar een ronddraaiend cirkeltje. Wifi werkt goed. Enig idee?

Beste antwoord door Tycha

 

Het is gelukt! Ik had chrome al een aantal keer geupdate echter slaat hij chrome dan meerdere keren op in programmas als chrome 2 chrome 3. Enz.  Echter opende hij automatisch de chrome die niet geupdate was. Die nu verwijderd en hij doet het nu 

https://forum.kpn.com/stel-je-vraag-2/kpn-interactieve-tv-op-de-laptop-laad-niet-meer-490064#post912154

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    16 reacties

    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • February 10, 2020

    Je logt hier in via https://interactievetv.nl/ ?

    Mocht het via een bepaalde browser niet lukken, wil je dan een andere internetbrowser testen.

    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
    L
    Helper
    • libo1949
    • Auteur
    • Helper
    • February 10, 2020

    Ja, zo log ik in. Normaal zit ik op Chrome maar op Safari werkte het ook niet. Nu net Firefox geprobeerd en daar werkt het wel op…………………...iemand die dit begrijpt?

     

    L
    Helper
    • libo1949
    • Auteur
    • Helper
    • February 10, 2020

    Maar in Firefox krijg ik steeds een melding dat de WidevineCdm-plug-in is gecrasht

     

    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • February 10, 2020

    Gebruik je Linux?

    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
    L
    Helper
    • libo1949
    • Auteur
    • Helper
    • February 10, 2020

    Nee, Apple Macbook Pro. Mac OS Catalina

    A
    Topper
    • Arno25
    • Topper
    • February 10, 2020

    Hier hetzelfde probleem, alleen sinds vandaag. Chrome werkt niet meer, Edge wel. Misschien een chrome update?

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer

    Nee, Apple Macbook Pro. Mac OS Catalina

    Dit is erg vreemd, ik heb een iMac (Catalina 10.15.3) en daar werkt ITV gewoon met Safari.

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    L
    Helper
    • libo1949
    • Auteur
    • Helper
    • February 11, 2020

    Hier ook Catalina 10.15.3.   En zonet werkte het wel weer op Safari (gisteren niet). Nog geen succes met Chrome. Moet dus toch iets in de browser zijn, lijkt me. Maar als het met Safari werkt, kan ik uit de voeten. 

    Dank voor jullie reacties

      Dennis Overbeek
      Wijsgeer

      Hier ook Catalina 10.15.3.   En zonet werkte het wel weer op Safari (gisteren niet). Nog geen succes met Chrome. Moet dus toch iets in de browser zijn, lijkt me. Maar als het met Safari werkt, kan ik uit de voeten. 

      Dank voor jullie reacties

      Graag gedaan! :thumbsup_tone2:

      Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
        Tycha
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+11
        • Tycha
        • Wijsgeer
        • Antwoord
        • February 11, 2020

         

        Het is gelukt! Ik had chrome al een aantal keer geupdate echter slaat hij chrome dan meerdere keren op in programmas als chrome 2 chrome 3. Enz.  Echter opende hij automatisch de chrome die niet geupdate was. Die nu verwijderd en hij doet het nu 

        https://forum.kpn.com/stel-je-vraag-2/kpn-interactieve-tv-op-de-laptop-laad-niet-meer-490064#post912154

        Blijf gezond en help elkaar een beetje.
        Paul van KPN
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+26
        • Paul van KPN
        • Oud-Moderator
        • February 12, 2020

        Hi iedereen. Begrijp ik dat jullie het nu weer aan de praat hebben gekregen? Indien er toch nog problemen zijn dan hoor ik dat graag!

        'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again
        L
        Helper
        • libo1949
        • Auteur
        • Helper
        • February 12, 2020

        Het werkt weer. PC en Chrome opnieuw opgestart en het probleem is verholpen

          Paul van KPN
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+26
          • Paul van KPN
          • Oud-Moderator
          • February 12, 2020

          Het werkt weer. PC en Chrome opnieuw opgestart en het probleem is verholpen

          Mooi zo!

          'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again
            A
            Topper
            • Arno25
            • Topper
            • February 12, 2020

            Helaas werkt de site nog niet bij mij op Chrome, ik heb de laatste update (Google Chrome is up-to-date

            Versie 80.0.3987.100 (Officiële build) (64-bits)) maar het groene cirkeltje blijft draaien of ik krijg een melding Sorry, er is iets fout gegaan.

            A
            Topper
            • Arno25
            • Topper
            • February 12, 2020

            En nu werkt de site opeens wel op Chrome….

              Paul van KPN
              Wijsgeer
              Forum|alt.badge.img+26
              • Paul van KPN
              • Oud-Moderator
              • February 13, 2020

              En nu werkt de site opeens wel op Chrome….

              Ik geeft dit allemaal door aan de developers, aangezien ik het niet direct kan verklaren. Maar fijn dat het weer werkt!

              'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again

                De Kennisbank

                Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                ...

                Community voorwaardenAccessibility statement